Sledstore?

norskamerikaneren

Medlem
FORUMSUPPORTER
12 Jan 2006
5.543
2.278
303
Karasjok
www.yahoo.com
Kjøretøy
Bil, scooter
Annet
MM, SRX, VT
Diverse
Bil
Er det noen som handler hos sledstore?
Synes butikken er litt håpløs jeg. En gang skulle jeg kjøpe belte som jeg vet passer min scooter, men de stod på sitt, så det ble ikke handel.
Dessuten hadde det beltet uansett blitt rimeligere med frakt fra usa og moms.
Nå skulle jeg ha drivhjul, men de prøvde å overtale meg til å kjøpe et merke de hadde på lager.. de hadde wahl bros (det jeg skulle ha) men ikke i den størrelsen.

Dessuten har du dette "fits all" problemet. Ting som du vet ikke passer noe sted, dukker opp i søkene.

Er denne butikken noe vi virkelig trenger?
 

MHP

Bænsinrein-operatør
FORUMSUPPORTER
25 Feb 2014
2.541
1.726
203
21
Repparfjord
Kjøretøy
2014 Polaris Pro RMK 800
2009 Polaris IQ dragon RMK prosjækt
Annet
VW T4 "utebodn"
Handler støtt og stadig på sledstore og er ikke annet enn fornøyd med både haldelsprosessen, leveringstid og kundeservice. Aldri vært noe problem å være kunde der :)
 
  • Liker
Reaksjoner: norskamerikaneren

smaug1

Scooterfanatiker
Medlem av ledelsen
FORUMSUPPORTER
7 Apr 2013
4.734
3.129
303
42
Kunes
Kjøretøy
2019 Lynx X-Terrain 850RE 3700
Annet
'12 Nissan Qashqai 1.6 dCI Tekna 4x4
'17 Can-Am Outlander 1000XT 6x6
Handlet der jeg også og det har gått helt fint. Aldri hørt om en butikk som nekter å selge noe de har på lager hvis kunden virkelig vil ha det. Aldri snakket med de pr telefon, bare handlet via web da.
Mye rart som liksom skal passe men som ikke gjør det. I beste fall er det noe universal greier men ser ikke det som noe problem. Mye er åpenbart at det ikke passer.
 

SilverPigeon

Medlem
FORUMSUPPORTER
30 Nov 2014
70
47
18
N-Trøndelag
Kjøretøy
Lynx 49 Ranger 600 E-tec 2013
Jeg har i alle fall handlet der for siste gang. Kjøpte flere artikler der i januar, blant annet disse: https://www.sledstore.no/snoscooter-stovler-fxr-excursion-black-ops

Merk beskrivelsen:
Det behagelige pelsfôret og de teipede sømmene gjør støvlen både varm og vanntett. Passer utmerket til såvel scooterkjøring som isfiske og snømåking.

De har fungert fint helt til jeg sto ovenfor 25 cm overvann. Alle som kjører scooter og ferdes på iser vil før eller senere stå ovenfor overvann. Når jeg sto å sjekket hullene mine på isene kjenner jeg det sildrer inn rett over ankelhøyde. Ettersom det skjedde på begge to ble jeg mistenksom til at dette ikke var produksjonsfeil og sjekket beskrivelsen før jeg sendte inn klage. Men de er jo vanntette ikke sant?

Svaret jeg fikk var dette:
Har fått beskjed fra reklamasjonsavdeling det ikke er noe feil, de er kun vanntett opp til tær. Så beklager de har ikke godkjent dette som noe reklamasjon.

Skriver da tilbake at dette er uvesentlig da hele støvelen er markedsført som vanntett og krever da kjøpet hevet da de har gitt støvelen feilaktig beskrivelse og gitt den egenskaper den ikke har.​

Svaret ble ikke mindre arrogant:

Beklager men så lenge reklamasjonsavdelingen står på sitt at det ikke er noe feil så er det ikke noe jeg får gjøre i denne saken.

Så vi kan ikke ta imot disse da reklamasjonsavdelingen ikke godkjenner det da de sier det ikke er noe feil og støvlene er brukt.

Det er i praksis en termosko for godværsdager, og til det kan jeg like gjerne bruke muckboots, kan ikke ta sjansen på å bruke disse skulle jeg bli stående i dyp issørpe i minusgrader. Og de har ennå samme beskrivelse stående.


Til sammenligning reklamerte jeg på et ganske nytt og lite brukt Helsport telt forrige uke der festene til innerteltet hadde løsnet eller var i ferd med å løsne. Svaret var kort og konsist, dette skal vi fikse uten kostnad for deg, og returlapp kom på mail samme dag. Helsport har skaffet seg en kunde, Sledstore har mistet en.

 

suuuuper

Medlem
26 Feb 2018
24
6
3
Hordaland
Kjøretøy
Polaris SKS 2016
Polaris Titan XC 2019
Har også dårlig erfaring med sledstore. Mye feilinformasjon i varebeskrivelse. Lite hjelpsomme på kundeservice.
 

gammer´n

Medlem
FORUMSUPPORTER
22 Jan 2017
166
47
28
sønnafjells
Kjøretøy
Arctic cat
Gått knirkefritt hittil. Litt dårlig info om bestillingsstatus og som regel lengre leveringstid enn oppgitt. Men hat alltid fått det jeg har bestilt . Nå har jeg aldri hatt behov for å returnere noe, så kundeservice kan jeg ikke uttale meg om. Varebeskrivelser er såpass ulne at jeg aldri har tatt sjangsen på å bestille noe som jeg er usikker på. Foretrekker forøvrig Motorspeed når det kommer til nettbutikk, der er kundeservice og varebeskrivelser på topp.
Merk beskrivelsen:
Det behagelige pelsfôret og de teipede sømmene gjør støvlen både varm og vanntett. Passer utmerket til såvel scooterkjøring som isfiske og snømåking.
Sånn optimististisk markedsføring er det ikke bare Sledstore som driver med. Kjøpte ei HMK jakke som også skulle ha "vanntett og pustende membran" men etter en totimers tur i sludd, var jeg gjennombløt over skulder og på bryst. Nå er jeg i utgangspunktet skeptisk til alle sånne "texmex" produkter. De fleste er enten forferdelig klamme, eller så slipper de inn en del vann. Når det er sagt, fraskriver det ikke selgers ansvar hvis produktet ikke oppfyller beskrivelsen.
Det er i praksis en termosko for godværsdager, og til det kan jeg like gjerne bruke muckboots
Muckboots fungerer hvergang;)
 

SilverPigeon

Medlem
FORUMSUPPORTER
30 Nov 2014
70
47
18
N-Trøndelag
Kjøretøy
Lynx 49 Ranger 600 E-tec 2013
Sånn optimististisk markedsføring er det ikke bare Sledstore som driver med. Kjøpte ei HMK jakke som også skulle ha "vanntett og pustende membran" men etter en totimers tur i sludd, var jeg gjennombløt over skulder og på bryst. Nå er jeg i utgangspunktet skeptisk til alle sånne "texmex" produkter. De fleste er enten forferdelig klamme, eller så slipper de inn en del vann. Når det er sagt, fraskriver det ikke selgers ansvar hvis produktet ikke oppfyller beskrivelsen.

Muckboots fungerer hvergang;)
Dette er ikke en membranstøvel, så den er vanntett i materialet, men ikke i sømmene såfremt ikke de er tapet, noe de kun er ved lesten. Hadde de vært tapet lenger oppe hadde det ikke vært noe problem. Brukte muckboots vinteren før men ville ha noe litt varmere og som tåler litt mer da stigbrettene er litt tøffe mot muckboots. Når jeg søkte opp støvelen hos FXR fant jeg ingen slik beskrivelse av den, så dette har sledstore funnet på selv. Ser man på andre produkter har de samme beskrivelse, copy/paste som de har slengt rundt seg.
 

gammer´n

Medlem
FORUMSUPPORTER
22 Jan 2017
166
47
28
sønnafjells
Kjøretøy
Arctic cat
Til den prisen, og med varebeskrivelsen som følger bildene hadde jeg nok forventa å kunne stå i issørpe ei stønn ja. Selv et par gamle marsjstøvler holder såpass tett, hvis en ikke er helt sløv med vedlikehold. Ser at andre støvler IKKE er markedsført som vanntette. Ergo må en forvente at dette er en av få støvler i vareutvalget som faktisk ER vanntett, og er et åpenbart valg for kunder som er ute etter nettop dette. Står til og med at de passer for isfiske. Opp med handa alle de som IKKE har opplevd overvann på isfiske!
Saken er neppe tatt opp med reklamasjonsavdelingen, bare en kundebehandler som er opplært i å avvise alle sånne saker i en innledende fase. Hadde ikke gitt med med det første på dette her.
 

smaug1

Scooterfanatiker
Medlem av ledelsen
FORUMSUPPORTER
7 Apr 2013
4.734
3.129
303
42
Kunes
Kjøretøy
2019 Lynx X-Terrain 850RE 3700
Annet
'12 Nissan Qashqai 1.6 dCI Tekna 4x4
'17 Can-Am Outlander 1000XT 6x6
Det der har ingenting med reklamasjon å gjøre. Det er varebeskrivelsen som er villedende. Jeg hadde tatt dette opp med forbrukerrådet hvis sledstore ikke rydder opp. Forøvrig har jeg begynte å kjøpe kun Klim. Det funker!
 

Ski--doo

Medlem
10 Des 2012
138
42
28
Telemark
Kjøretøy
2016 Summit Burton
Har selv hatt de støvlene, helt ubrukelige. Varme og behagelige så lenge de var tørre, men de tålte ikke vann overhodet. Ble tilogmed gjennomvåt under kjøring kun av snø som smeltet av motorvarmen. Endte opp med å kaste de og ta i bruk mine gamle baffinsko.
 

SilverPigeon

Medlem
FORUMSUPPORTER
30 Nov 2014
70
47
18
N-Trøndelag
Kjøretøy
Lynx 49 Ranger 600 E-tec 2013
Det blir sendt en klage via forbrukerrådet i løpet av denne uka. Det skrev jeg og i mitt siste svar til de litt tidligere i mai, på det fikk jeg ingen respons. Skoene er litt for dyre til at jeg lar de slippe unna så billig.
 
  • Liker
Reaksjoner: norskamerikaneren

EJ

Administrator
Medlem av ledelsen
16 Okt 2010
4.197
2.471
303
Troms
Kjøretøy
Polaris rmk assault 800 155/2.5"
MXZ renegade 800 rev, prosjekt
Yamaha sw440 ca 1973 mod.

Hugges nå : 99 mod summit X "hjemmemekk-edition" GoesLikeCrazy 151" / 2"

#Et 400 tr
# Polaris RMK 800 2010
# Yamaha PZ50 FX MCX 136" / 1.5"
# 4-5 forskjellige ET 340'er
# Mach Z 780
# Polaris edge 800 2005
# MXZ Rev
# Ockelbo 5000
Annet
Bil, Båter, MC, Mopeder, Div RC,
Det er bare å presse på når produkt er dårlige eller ikke som beskrevet. Helt riktig å ta med forbruker rådet!
Har selv handlet litt forskjellig fra sledstore med greit resultat så langt. Ok men ikke superrask å få varene til posten, produktene jeg har fått av deres merke ( sledstore/24mx) har vært greit ut fra pris. På skuter løfteren var der sveiseperler og tjafs inni gjenger som førte til mer arbeid men fortsatt ok produkt. Kjøpt 24mx bag og kjøpte nettopp tilsvarende sledstore 150 liter bag, på kampanje var det røverkjøp. Kan jo kje gå på biltema å klage over at tengtools, makita, klim osv har bedre produkter for noe er jo reflektert i prisen MEN produktene skal være som beskrevet, som problemet ang vanntette sko som ikke er det.
 

EJ

Administrator
Medlem av ledelsen
16 Okt 2010
4.197
2.471
303
Troms
Kjøretøy
Polaris rmk assault 800 155/2.5"
MXZ renegade 800 rev, prosjekt
Yamaha sw440 ca 1973 mod.

Hugges nå : 99 mod summit X "hjemmemekk-edition" GoesLikeCrazy 151" / 2"

#Et 400 tr
# Polaris RMK 800 2010
# Yamaha PZ50 FX MCX 136" / 1.5"
# 4-5 forskjellige ET 340'er
# Mach Z 780
# Polaris edge 800 2005
# MXZ Rev
# Ockelbo 5000
Annet
Bil, Båter, MC, Mopeder, Div RC,
Og enig ang motorspeed, det blir en helt annen klasse, suveren å ha med å gjøre.
 
  • Liker
Reaksjoner: norskamerikaneren

Reimkiller'n

Moderator. BRP G4 pilot
Medlem av ledelsen
FORUMSUPPORTER
29 Jan 2008
5.164
4.627
303
Stor-Trøndelag
Kjøretøy
SKI-DOO XM summit 154" E-tec800R 2013
SKI-DOO G4 summit 165" E-tec850 2017
Polaris IQ 550F 121" 2009
Annet
2011 BMW X5 3.0D
2004 Audi A4 avant 1.8TQ
Diverse
Jakt & fiske, lerdueskyting, ski og sykkel..
Kun handlet "småting" der som hansker, hjelmer, noen sko og en jakke. Det har gått helt fint egentlig. Men, dette er vel i grunnen samme butikk som 24MX..? Handlet en del greier der i fjor til jr i forbindelse med motocross, og fikk der en reklamasjonssak på brynja jeg kjøpte. Dette var en Atlas jr brynje, og bare etter første gangs bruk løsnet "skruene" som holdt brynja sammen. Dårlig patent forøvrig.. De ordnet for så vidt opp, men det tok lang tid før jeg fikk ny skrue, og da bare en, og bare skrue og ikke mutter.......... Vel, sånn er det sikkert noen ganger. Heldigvis hadde jeg noen VW(ja volkswagen) klips liggende etter at jeg kledde varerommet på transporteren i sin tid, og disse var perfekt til brynja.. :cool2:
 

Askeladden

Medlem
29 Nov 2009
757
345
63
Gol
Kjøretøy
Ockelbo 300 "Caferacer"
bestilte lange røde holker til hook styre, men fikk røde korte holker uten spor, av den billigste typen, ubrukelige på scooter spør du meg. klaga, fikk penge tilbake å en unskyldning om at de var tomme for de jeg bestilte.

kjøpte å en t-skjøt til primer pumpe, sammen med noe andre greier, den kom for seg selv i en stoor eske, mest komisk egentlig.

men, hatt mange positive opplevelser, som et klim hanske par, som gikk opp i sømmene etter 1/1,5 år, fikk nye og sendte de gamle i retur.